随着中国房地产市场逐渐从卖方市场向买方市场转变，越来越多的企业认识到，客户是企业生存和发展的基础，客户是否满意已成为影响企业高质量、高速度发展的关键因素之一。为全面测评房地产顾客满意水平、营造良好房地产消费环境、促进房地产行业的健康发展，自年以来，中国指数研究院已连续九年组织实施了中国房地产顾客满意度调查工作，受到社会各界广泛