8月6日下午，市房管局副局长张立新、物业处处长穆东萍和市物业协会常务副会长周宏伟来到万科物业服务的华尔兹项目及上海万科物业公司进行调研考察，通过项目走访和公司座谈会的方式，了解万科物业在物业管理工作中的服务特色，战略规划以及在助力物业行业发展方面的思考。上海万科物业总经理杨光辉、助理总经理邱晓欢、管理中心总经理*小双陪同。
领导实地走访调研了华尔兹项目现场和物业服务中心、监控室等，深入了解小区的基础物业服务工作、项目品质管理、客户关系维护、社区文化活动等。在万科物业总部座谈中，邱晓欢汇报了上海万科物业的规模现状、市场战略、数字科技服务亮点以及垃圾分类的实施情况。领导们对万科物业“化蝶”提升街区浓度的创新做法，以万科物业自己研发的智能化系统进行深入了解和讨论。万科物业则就管理过程中的实际问题和*策疑惑进行了咨询请教。张局长对万科物业的服务能力和品质给予了充分肯定，他希望上海万科物业进一步细化完善市场策略，为不同层级客户提供多样化的物业服务，为更多客户提供更好的物业服务，承担更多的社会责任。
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